취소/교환/환불

■ 취소/교환/환불 안내 - 주문 취소를 원하실 경우에는 전화 ☎ 02-6205-7430 으로 문의해 주시길 바랍니다. - 교환 및 환불은 24시간 이내에 100% 가능합니다. 단, 분명한 제품에 대한 하자 발생 시에 가능합니다. - 환불은 요청한 일로부터 48시간 안에 주문자 계좌로 입금 처리해드립니다. ■ 교환 및 환불 불가 1. 생화로 만들어지는 꽃상품의 특성상 한 번 잘려지면 다시 사용할 수 없으므로 제작 완료된 상품은 고객님의 변심에 의한 교환 및 환불이 불가능합니다. 2. 살아있는 식물의 특성상 배송 후 관리 미흡에 의해 시들거나 파손된 경우에 대해서는 교환 및 환불이 불가능합니다. 3. 주문자의 배송지 정보 기재 오류 및 수령자의 수취거부 등으로 인한 교환 및 환불은 불가능합니다. 4. 배송상품의 바구니, 포장지, 화분 등의 부속품과 상품 구성 소재는 배송지역과 계절에 따라 이미지와 다소 차이가 있을 수 있으며 이로 인한 교환 및 환불은 불가능합니다.